service gap
- 网络服务缺口;服务差距;服务质量差距
service gap
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服务缺口
服务缺口 (Service gap)系指服务品质的落差,服务缺口可分为五大部分如下表: 图表2 差距分析模型 口碑传播 个人需要 过去 …
服务差距
有四个因素会影响到服务差距(service gap): 1 Knowledge gap 这是顾客期望与零售商对顾客期望的认识之间的差别。零售 …
服务质量差距
[外交政策]——亚洲大都市发展之困 ... Traffic Nightmare 交通拥挤 Service Gap 服务质量差距 What Needs Building? 需要建什 …
服务空隙
...展翅及青见计划未能完全照顾这群有需要的青少年,产生服务空隙(service gap)。
服务的差距
零售业管理:顾客服务(PPT 19页)_免费资源网 ... 4.沟通的差距 Communication Gap: ☆服务的差距 Service Gap: ...
服务落差
这容易产生服务落差(service gap)。本研究认为这方面的问题值得探讨、有必要发展不同衡量方法来改善这些问题。
服务的夹缝
...对象放在心上,那麽,同工自然对服务受众的需要和社会服务的夹缝(Service Gap)反应敏锐,而在不同时代和不同社会人 …
服务裂缝
... 打破过去服务的分野,整体回应社区的需要,避免出现服务裂缝 (service gap) 工作员的整合: 工作员要同时灵活运用个案、小 …
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